Logo CBG Connect B.V.

Vacature Operationeel Manager

Als wij zeggen ‘CBG Connect’. Dan gaat er waarschijnlijk niet direct een lampje bij je branden, maar wat als wij zeggen ‘leverancier van Glasvezel, VoIP, Mobiel telefonie, Cloud (server, security en monitoring) diensten en Excellence Business Partner van KPN’? Wekt dit dan je interesse? Stop dan niet met lezen!

Wij zijn dus CBG Connect, naast Excellence Business Partner van KPN ook leverancier van onze eigen ICT-gerelateerde producten en diensten voor het MKB. Wij werken met een klein, maar krachtig team en beleveren heel Noord-Holland en daarbuiten. Onze focus ligt niet bij het behalen van naamsbekendheid, maar bij vertrouwen en klanttevredenheid.

Ter ondersteuning van de dagelijkse bedrijfsvoering zoeken wij een

Operationeel Manager


Als Operationeel Manager bij CBG Connect werk je in een klein maar sterk team met groeipotentie (wij denken momenteel aan een groei naar maximaal 15 medewerkers). Je gaat ondersteuning bieden aan de diverse afdelingen binnen CBG Connect met als doel de groeiende interne organisatie te leiden en te structureren. De functie is een gemengde functie en bestaat uit een aansturende rol en een meewerkende rol. Je rapporteert en adviseert aan directie.

Wat deze functie zo leuk maakt:

Als Operationeel Manager ben je betrokken bij alle afdelingen en heb je een uitdagende job. Voor de aanwezige Teamleiders vervul je een ondersteunende rol. Je zorgt ervoor dat je in samenwerking met alle afdelingen de werkprocessen, uitvoering van projecten en overige operationele zaken effectief en efficiënt en met zo hoog mogelijke kwaliteit en kunde gaat uitvoeren.

Wij van CBG Connect willen jouw kennis en kunde breed inzetten in onze organisatie, maar geven je wel inzicht in 6 belangrijke kerntaken die op alle fronten van de dagelijkse bedrijfsvoering van toepassing zijn.

Hieronder de kerntaken:

Voorspellen:

  • Formuleren van doelstellingen voor de diverse afdelingen binnen de organisatie. Zowel op strategisch, operationeel gebied en financieel gebied (in samenwerking met directie).

Plannen:

  • Doelstellingen in samenwerking met teamleiders vertalen naar concrete acties, activiteiten en resultaten.
  • Structuren van operationele taken en werkzaamheden.
  • Afstemmen van de inzet van de teamleden en benodigde middelen.
  • Opstellen van tijdsplanning (in samenwerking met teamleiders) en bewaken van de voortgang.

Organiseren:

  • Identificeren (onderzoeken), verdelen en groeperen van uit te voeren werkzaamheden.
  • Definiëren van verantwoordelijkheden binnen de organisatie.
  • Delegeren van bevoegdheden.

Delegeren:

  • Toebedelen of overdragen van bevoegdheden en verantwoordelijkheid aan medewerkers.
  • Motiveren van en vertrouwen geven aan medewerkers om beslissingen en acties te nemen die overeenkomen met de doelen die we als organisatie vaststellen.
  • Voortgangscontrole houden op uitgezette acties.

Coördineren:

  • Integreren van werkzaamheden of inspanningen van mensen en middelen waardoor de organisatie als geheel beter gaat functioneren.

Controleren:

  • Observeren en toetsen van de effectiviteit van de organisatie, om te monitoren of de organisatie binnen een vooraf bepaalde risicotolerantie blijft. Oftewel de vergelijking maken van werkelijke resultaten met de vooraf opgestelde verwachtingen.
  • Aanpassen en bijsturen van de planning, organisatie, coördinatie of verdeling van werkzaamheden, indien er buiten de vooraf bepaalde risicotolerantie wordt getreden.
  • Doorberekenen/verbinden van de ontstane afwijking tussen de voorspelling en werkelijke realisatie aan financiële en niet financiële consequenties. Effectiviteit van de organisatie kan worden gemeten aan de hand van de volgende vragen:
    • In hoeverre worden de doelen bereikt
    • In hoeverre wordt er samengewerkt tussen mensen en middelen of afdelingen
    • In hoeverre zijn de interne en externe klanten tevreden
    • In hoeverre zijn de medewerkers tevreden
    • In hoeverre worden de standaarden, gedragsregels en wetgeving nageleefd
    • Wat is het vermogen om problemen op te lossen
    • Wat zijn de hoeveelheden die worden geproduceerd (opdrachten, groei klantenbestand)
    • Wat is de kwaliteit van hetgeen wordt geleverd
    • Hoe zijn de overall prestatie van de organisatie

Naast dat je goed in ons team past, vinden wij de volgende punten ook belangrijk:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Je bent afgestudeerd in Bedrijfskunde/bedrijfsmanagement of hebt een Post HBO operationeel manager opleiding volbracht
  • Je hebt sterke leiderschapskwaliteiten en het vermogen om rust uit te stralen
  • Je hebt ondernemers mentaliteit en een scherp oog voor detail
  • Je hebt uitstekende communicatieve eigenschappen en beschikt over een dosis overtuigingskracht
  • Ervaring in leidinggeven en coachen is een pre
  • De Nederlandse taal beheers je perfect in woord en geschrift, Engels ruim voldoende
  • Je werkt op basis van een 40-urige werkweek
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B

En dit is wat jij ervoor terugkrijgt:

  • een uitdagende job in een klein hecht en krachtig team dat wil groeien
  • korte en informele lijnen binnen de organisatie
  • uitzicht op een vaste aanstelling binnen de organisatie
  • goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, salaris is afhankelijk van ervaring en valt nader te bepalen.
  • bonusregeling bij vast dienstverband
  • beschikking over mobiele telefoon en laptop van de zaak
  • 100% pensioenvergoeding
  • opleidingsmogelijkheden intern en extern
  • flexibele werkplek
  • fantastisch uitzicht over een mooi stukje West-Friesland
  • vers fruit en vers gemalen koffie op de zaak

Waar kom je eigenlijk te werken?:

In Zwaagdijk-Oost! Een mooi plaatsje in West-Friesland waar men geen files kent. Binnenkort zijn wij in Zwaagdijk-Oost ook makkelijk bereikbaar via de snelweg die eind 2018 volledig in gebruik genomen gaat worden. Vanaf de afslag Hoorn ben je in een paar minuten op plaats van bestemming. Ons kantoor is gevestigd in een modern pand op de derde verdieping en is voorzien van flexibele werkplekken. Zo is er een loungehoek en zijn er statafels, maar we hebben uiteraard ook volledig ingerichte bureaus die elektrisch in hoogte verstelbaar zijn. Jij bepaalt wat voor jou het beste werkt.

Feel connected already? Solliciteer dan snel via e-mailadres:

vacature@cbgconnect.nl

Sluitingsdatum vacature: maandag 1 oktober 2018
Heb je toch vragen?
Geef ons dan even een belletje op: 0228 566070

CBG Connect B.V.
Bollenmarkt 8i
1681PJ Zwaagdijk-Oost
Contactpersoon: Johan Schotanus

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vacature Operationeel Manager