Logo CBG Connect B.V.

Vacature Commercieel medewerker binnendienst

Als wij zeggen ‘CBG Connect’. Dan gaat er waarschijnlijk niet direct een lampje bij je branden, maar wat als wij zeggen ‘Excellence Business Partner van KPN, leverancier van Glasvezel, VoIP, Mobiele telefonie, Office 365 en Cloud(server)-, Cisco Meraki en securityoplossingen’? Wekt dit dan je interesse? Stop dan niet met lezen!

Wij zijn dus CBG Connect, naast Excellence Business Partner van KPN ook leverancier van onze eigen ICT-gerelateerde producten en diensten voor het MKB. Wij werken met een klein, maar krachtig team en beleveren heel Noord-Holland en daarbuiten. Onze focus ligt niet bij het behalen van naamsbekendheid, maar bij vertrouwen en klanttevredenheid en afleveren van technisch goede producten en diensten.

Ter uitbreiding van ons team zijn wij opzoek naar een

Commercieel medewerker binnendienst

Wat deze functie zo leuk maakt:

Als commercieel medewerker binnendienst ga je ondersteuning bieden aan de afdeling Inkoop en Verkoop Buitendienst. Het gaat hier dus om een combinatie functie waarbij je een verbindende factor bent tussen de afdeling Inkoop en Verkoop. De functie is geen 50/50 functie maar de activiteiten die je gaat doen krijgen naar behoefte qua tijd een invulling. Werkzaamheden die je bij de afdeling inkoop doet zullen ook overlappen naar de werkzaamheden die je doet bij het ondersteunen van Verkoop Buitendienst.

Bij de werkzaamheden voor afdeling Inkoop draag je zorg voor het inkopen van hard- en softwareproducten en diensten onder de meest gunstige marktcondities. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat opdrachten die door Team Verkoop zijn binnengehaald, correct en secuur bij leveranciers worden ingelegd door middel van gebruik van diverse ordersystemen. Als Commercieel medewerker binnendienst ben je actief betrokken bij het order traject en leg je indien nodig telefonisch contact met onze leveranciers om de voortgang en oplevering van een opdracht te bespreken. Je krijgt de kans om je collega’s te laten zien dat je op de hoogte bent van wat er speelt bij de klant en zorgt ervoor dat opgeleverde opdrachten van leveranciers overgedragen worden aan Team Techniek. Tevens benader je onze klanten proactief, indien het nodig is, om de voortgang van het opdrachttraject te bespreken. Zodra je succesvol bent binnen met het inleggen van opdrachten op het gebied van mobiel, wordt jouw portfolio uitgebreid met onze overige producten, waaronder Internetconnectiviteit, VoIP telefonie, Office 365 en de diverse CBG Connect service gerichte diensten.

Verkoop Buitendienst ondersteun je bij het maken van offertes. Je adviseert klanten telefonisch over producten en diensten die binnen jou kennisgebied vallen, of maakt afspraken tussen de klant en de Verkoper Buitendienst als je merkt dat de klant meer expertise nodig heeft. Je helpt de Buitendienst Verkoper bij het oplossen van kleine vraagstukken en maakt zelfstandig kleine offertes binnen een bestaande klantovereenkomst. Je coördineert en bewaakt orderprocessen net als je dat bij je inkoopwerkzaamheden gaat doen.

Een brede functie waar met veel verantwoordelijkheid omgegaan wordt met belangrijke gegevens van klanten en waarbij jij hét verschil kan maken. Wij ondersteunen jou door middel van de juiste trainingen, intern en extern.

Wat je concreet gaat doen:

  • Het verwerken en inleggen van verkoopopdrachten
  • Het verzorgen van inkopen van hard- en softwareproducten en diensten
  • Het controleren van inkoopfacturen
  • Het invoeren van ordergegevens van klanten in diverse ordersystemen
  • Het controleren van orderverloop/orderstatus van leveringsproces bij onze leveranciers
  • Het proactief benaderen van klanten indien de voortgang van een traject besproken moet worden. Dit teneinde een optimale klanttevredenheid te realiseren
  • Opstellen van offertes in overleg met Verkopers Buitendienst
  • Meedenken over marketing- en verkoopacties
  • Het op de hoogte blijven van markt- en productkennis en ontwikkelingen
  • Het actief op orde houden van de eigen administratie en het CRM-systeem
  • Het correct, accuraat en punctueel aanleveren van de juiste gegevens ten behoeve van andere administratieve systemen.

Naast dat je goed in ons team past, vinden wij de volgende punten ook belangrijk:

  • Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met ordersystemen
  • Je hebt ervaring in met een inkoop of verkoop functie
  • De Nederlandse taal beheers je perfect in woord en geschrift, Engels ruim voldoende
  • Je hebt affiniteit met ICT producten
  • Je bent klantgericht en streeft naar optimale klanttevredenheid
  • Je hebt ervaring met het telefonisch contactleggen met klanten
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office pakket
  • Je beschikt over eigen vervoer
  • Je hebt een enthousiaste, verantwoordelijke en proactieve werkhouding
  • Je kunt zelfstandig, secuur en resultaatgericht werken
  • Je bent beschikbaar op basis van een 40-urige werkweek

En dit is wat jij ervoor terugkrijgt:

  • Fantastisch uitzicht over een mooi stukje West-Friesland
  • En uitzicht op een vaste aanstelling binnen de organisatie
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden
  • Salaris conform de markt en op basis van ervaring
  • 100% pensioen vergoeding
  • Opleidingsmogelijkheden intern en extern
  • Vers fruit en vers gemalen koffie op de zaak
  • Gezellige werkuitjes en kwartaalbrunches

Waar kom je eigenlijk te werken?:

In Zwaagdijk-Oost! Een mooi plaatsje in West-Friesland waar men geen files kent. Ons kantoor is gevestigd in een modern pand op de derde verdieping en is voorzien van flexibele werkplekken, want daar zijn wij goed in. Zo is er een loungehoek en zijn er statafels, maar we hebben uiteraard ook volledig ingerichte bureaus die elektrisch in hoogte verstelbaar zijn. Jij bepaalt wat voor jou het beste werkt.

Feel connected already? Solliciteer dan snel via e-mailadres: vacature@cbgconnect.nl
Sluitingsdatum vacature: maandag 5 augustus 2019
Heb je toch vragen?
Geef ons dan even een belletje op: 0228-566070 (optie 1)

CBG Connect B.V.
Bollenmarkt 8i
1681PJ Zwaagdijk-Oost

Contactpersoon: Manuel Jamin

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Vacature Commercieeel medewerker binnendienst